หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
pg3333 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เป็นรากฐานของนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมด
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ตกไปอยู่ในมือผู้ไม่หวังดี
ความโปร่งใส
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และแชร์กับใครบ้าง ไม่มีการซ่อนเงื่อนแอบซ่อนในข้อความตัวเล็กหรือนโยบายที่คลุมเครือ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามหลักการ PDPA ของประเทศไทย ซึ่ง pg3333 ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และข้อมูลที่หมดความจำเป็นแล้วจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนด
ไม่ขายข้อมูล
pg3333 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือนักการตลาดบุคคลที่สาม ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
ตอบสนองรวดเร็ว
เมื่อท่านยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน pg3333 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง พร้อมแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบ
ข้อ 1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย pg3333 เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ซึ่งเข้าถึงและใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pg3333.cam และช่องทางอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการใด ๆ ของ pg3333 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าใช้บริการ pg3333 ได้แก่
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
- สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม
- บุคคลที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ
- ผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมและโปรโมชันของ pg3333
หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาของบริการ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
ข้อ 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pg3333 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทบัญชี ข้อมูล TrueMoney หรือ PromptPay |
| เอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน รูปเซลฟี่ยืนยันตัวตน เอกสารยืนยันที่อยู่ |
| ข้อมูลการสนับสนุน | เนื้อหาการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า คำร้องเรียน และข้อเสนอแนะ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษา
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: หมายเลข IP ที่อยู่ MAC และข้อมูลเครือข่าย
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า การคลิก และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน และยอดคงเหลือ
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ตามที่อธิบายในข้อ 5 ของนโยบายนี้
สำคัญ: pg3333 ไม่เก็บข้อมูลหมวดพิเศษ ได้แก่ ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางพันธุกรรม ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
ข้อ 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pg3333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับการประมวลผลในแต่ละกรณี
3.1 การให้บริการหลัก
- การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้บริการ
- การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- การยืนยันตัวตน (KYC) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การให้บริการเกมและกิจกรรมการเดิมพัน
- การดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งาน
3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
- การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การรักษาความปลอดภัยของระบบและเครือข่าย
- การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
3.3 การปรับปรุงบริการ
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การทดสอบและปรับปรุงฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของแพลตฟอร์ม
- การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
✅ หลักการ Privacy by Design: pg3333 ใช้หลักการ "ความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบ" ซึ่งหมายความว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลถูกรวมเข้าไปในกระบวนการออกแบบระบบตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ใช่การเพิ่มเติมในภายหลัง
ข้อ 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pg3333 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยทุกกรณีจะต้องมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และช่องทางการเงินอื่น ๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทป้องกันการทุจริตและระบบความปลอดภัยไซเบอร์
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมแก่ท่าน
4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
pg3333 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
ยืนยัน: pg3333 ไม่เคยขาย แลก หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
ข้อ 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pg3333 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการพัฒนาบริการ
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน | เซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษา การแสดงผล และความชอบส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการทุจริต | 30 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ข้อ 6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
pg3333 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริธึมที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: มีระบบสิทธิ์การเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น
- การตรวจสอบและตรวจตรา: ระบบตรวจสอบความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการบุกรุกหรือการเข้าถึงที่น่าสงสัย
- การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด
🔔 แจ้งเตือนการละเมิด: ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน pg3333 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ข้อ 7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
pg3333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการประมวลผลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามประเภท
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและประจำตัว | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที ่แก้ไขปัญหาสำเร็จ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม |
| บันทึกความปลอดภัยและ Log | 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น pg3333 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
ข้อ 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pg3333 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
สิทธิ์ของท่านตามกฎหมาย PDPA
pg3333 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ทุกข้อของท่านและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วัน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า pg3333 มีข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่ได้อาศัยความยินยอม หรือเมื่อการประมวลผลไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในกรณีที่กำลังรอการพิจารณาคำร้องหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
วิธีใช้สิทธิ์: ท่านสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pg3333 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ข้อ 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี pg3333 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น การใช้เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ การใช้บริการผู้ให้บริการเกมต่างประเทศ หรือระบบป้องกันการทุจริตระดับสากล
pg3333 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
- การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การใช้กลไกการรับรองอื่น ๆ ที่กฎหมาย PDPA อนุญาต
สำคัญ: หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ สามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pg3333 ได้ตลอดเวลา
ข้อ 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
pg3333 อาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา
วิธีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
- การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของเอกสาร
- การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้
📌 เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และเป็นเวอร์ชันที่ใช้บังคับในปัจจุบัน ท่านสามารถดูนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ข้อ 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pg3333 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pg3333.cam ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE: pg3333official
- Telegram: @pg3333support
เราให้คำมั่นว่าจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากเรื่องมีความซับซ้อนซึ่งต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านเชื่อว่า pg3333 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. PDPA ของประเทศไทย
📚 ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ pg3333
ทำความเข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดการใช้บริการของท่านอย่างครบถ้วน เพื่อประสบการณ์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส